Terma dan Syarat Penggunaan Platform Hanabi88

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan hanabi88 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform hanabi88 termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform hanabi88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini dengan sepenuhnya, serta bersetuju untuk mematuhinya. Penerimaan ini termasuk juga Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab hanabi88 yang dianggap sebahagian daripada perjanjian ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform han abi88, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• 2.1 Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Hanabi88 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian.
• 2.2 Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai kepada anda.
• 2.3 Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di hanabi88. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
• 2.4 Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. Sebarang maklumat palsu boleh menyebabkan penutupan akaun tanpa bayaran balik baki yang ada.
• 2.5 Pengesahan identiti (KYC): Hanabi88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

Setelah akaun berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut. Berikut adalah tanggungjawab utama yang perlu anda fahami:

• 3.1 Kerahsiaan kata laluan: Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• 3.2 Keselamatan peranti: Pastikan peranti yang digunakan untuk mengakses hanabi88 dilindungi dengan kata laluan dan perisian keselamatan yang terkini bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.
• 3.3 Notis kebocoran: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan hanabi88 dengan segera untuk tindakan pemulihan.
• 3.4 Kemas kini maklumat: Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat dalam profil akaun anda sentiasa dikemas kini. Perubahan nombor telefon atau akaun bank mesti dilaporkan kepada pihak hanabi88.

Hanabi88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan atau kerosakan yang berlaku akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat akaun.

Semua transaksi kewangan di platform hanabi88 diproses mengikut polisi yang telah ditetapkan. Berikut adalah terma berkaitan deposit dan pengeluaran:

• 4.1 Deposit minimum: Had deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan dalam masa beberapa minit.
• 4.2 Kaedah pembayaran: Hanabi88 menyokong DuitNow, FPX, pindahan bank terus dan e-dompet tempatan yang diluluskan. Senarai kaedah pembayaran yang diterima boleh berubah dari semasa ke semasa.
• 4.3 Pengeluaran: Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
• 4.4 Tempoh pemprosesan: Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC sepenuhnya. Permintaan pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa lebih lama.
• 4.5 Verifikasi KYC: Hanabi88 berhak meminta dokumen sokongan sebelum memproses pengeluaran bagi tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML). Ini adalah prosedur piawai industri.
• 4.6 Dana peribadi: Anda hanya boleh mendepositkan wang dari sumber yang sah atas nama anda sendiri. Penggunaan kad kredit atau akaun orang lain adalah dilarang.

Hanabi88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli-ahlinya. Namun, semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• 5.1 Syarat rollover: Setiap bonus yang diterima tertakluk kepada keperluan rollover yang ditetapkan dalam terma promosi berkenaan. Anda perlu memenuhi keperluan ini sebelum membuat pengeluaran.
• 5.2 Satu bonus setiap tawaran: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi. Percubaan menuntut bonus yang sama berkali-kali adalah dilarang.
• 5.3 Tempoh sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang dinyatakan akan luput secara automatik.
• 5.4 Hak untuk membatalkan: Hanabi88 berhak membatalkan bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui penyalahgunaan promosi, eksploitasi sistem atau sebarang aktiviti yang dianggap tidak adil.
• 5.5 Pengecualian permainan: Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada pengiraan rollover bonus. Sila semak terma setiap promosi untuk maklumat lanjut.

Hanabi88 berhak menukar, menangguh atau menamatkan sebarang promosi atau program bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan hanabi88 berhubung dengan pertikaian bonus adalah muktamad.

Semua permainan yang ditawarkan di platform hanabi88 beroperasi mengikut peraturan yang telah ditetapkan dan menggunakan teknologi penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak bebas:

• 6.1 Keadilan permainan: Semua hasil permainan dihasilkan secara rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk hanabi88 sendiri.
• 6.2 Keputusan muktamad: Keputusan yang direkodkan oleh sistem hanabi88 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya terdapat percanggahan antara paparan di skrin anda dengan rekod pelayan, rekod pelayan yang akan digunakan.
• 6.3 Gangguan teknikal: Sekiranya sebarang permainan terputus akibat masalah teknikal atau sambungan internet, hanabi88 akan berusaha menyelesaikan situasi tersebut berdasarkan rekod sistem yang ada.
• 6.4 Taruhan minimum dan maksimum: Setiap permainan mempunyai had taruhan minimum dan maksimum tersendiri yang dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform hanabi88 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• 7.1 Penggunaan bot, skrip automatik, perisian kecerdasan buatan atau sebarang alat automasi untuk bermain atau mengurus akaun.
• 7.2 Percubaan menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem dan infrastruktur hanabi88 dalam apa jua cara.
• 7.3 Pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform hanabi88.
• 7.4 Bekerjasama dengan pemain lain (kolusi) untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan, terutamanya dalam permainan poker atau kasino langsung.
• 7.5 Mendaftarkan akaun menggunakan identiti palsu, identiti orang lain atau menggunakan dokumen yang dipalsukan.
• 7.6 Menyalahgunakan bonus atau promosi dengan cara yang tidak sesuai dengan niat dan tujuan tawaran tersebut.
• 7.7 Mengancam, mengganggu atau berkelakuan kasar terhadap kakitangan sokongan pelanggan hanabi88.

Hanabi88 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi anda. Pengumpulan dan penggunaan data anda dikawal oleh Dasar Privasi hanabi88 yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini:

• 8.1 Data peribadi anda hanya dikumpul untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pematuhan undang-undang dan peningkatan perkhidmatan.
• 8.2 Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang.
• 8.3 Semua data disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan dilindungi oleh sistem keselamatan bertingkat.
• 8.4 Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan hanabi88.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi hanabi88.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, hanabi88 tidak akan bertanggungjawab atas:

• 9.1 Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• 9.2 Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan hanabi88 seperti bencana alam, gangguan internet peringkat nasional atau masalah bekalan elektrik.
• 9.3 Kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• 9.4 Keputusan permainan yang tidak memihak kepada anda, selagi sistem RNG beroperasi dengan normal dan telah disahkan oleh pihak bebas.

Akaun di platform hanabi88 boleh ditamatkan dalam keadaan-keadaan berikut:

• 10.1 Penutupan oleh ahli: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan hanabi88. Baki yang ada akan dikembalikan setelah syarat-syarat pengeluaran dipenuhi.
• 10.2 Penutupan oleh hanabi88: Hanabi88 berhak menutup atau menggantung akaun mana-mana ahli yang melanggar Terma dan Syarat ini, tanpa notis awal dan tanpa sebarang liabiliti.
• 10.3 Akaun tidak aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada caj pentadbiran bulanan. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
• 10.4 Rehat diri: Ahli yang memerlukan rehat dari permainan boleh mengaktifkan ciri rehat diri melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Tempoh rehat diri yang diaktifkan tidak boleh dibatalkan lebih awal.

Hanabi88 komited untuk menyelesaikan setiap aduan ahli dengan cepat, adil dan telus. Berikut adalah prosedur yang perlu diikuti:

• 11.1 Langkah pertama: Hubungi pasukan sokongan pelanggan hanabi88 melalui live chat, WhatsApp atau Telegram. Nyatakan isu anda dengan jelas beserta nombor akaun dan maklumat transaksi yang berkaitan.
• 11.2 Tempoh respons: Pasukan sokongan hanabi88 akan memberikan respons awal dalam masa 24 jam. Kes-kes yang lebih kompleks mungkin memerlukan sehingga 5 hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.
• 11.3 Eskalasi aduan: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan penyelesaian yang diberikan, anda boleh meminta kes anda dikemukakan kepada penyelia kanan untuk semakan semula.
• 11.4 Keputusan muktamad: Keputusan muktamad oleh pihak pengurusan hanabi88 berhubung dengan sebarang aduan adalah mengikat dan hendaklah diterima oleh semua pihak.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected] untuk aduan yang memerlukan dokumentasi bertulis.

Hanabi88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• 12.1 Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada operasi platform.
• 12.2 Penambahbaikan atau perubahan kepada perkhidmatan dan ciri-ciri platform.
• 12.3 Keperluan untuk menangani isu-isu baharu yang tidak diramalkan pada masa dokumen ini ditulis.

Hanabi88 akan berusaha memberikan notis yang munasabah kepada ahli mengenai sebarang pindaan material melalui pengumuman dalam platform atau melalui e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini yang mengawal penggunaan platform hanabi88.